Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, gfly88 thu thập một số dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
gfly88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp với yêu cầu cần xử lý nhanh.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được và phản hồi bằng văn bản để bạn lưu lại.
Telegram Nhắn tin trực tiếp qua kênh Telegram chính thức của gfly88. Tiện lợi khi truy cập trên điện thoại và cần theo dõi chuỗi hội thoại.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát quyền truy cập nội bộ, chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin của bạn. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được truyền tải dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để xử lý tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý và phản hồi bằng văn bản xác nhận.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách gfly88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn nạp hoặc rút tiền. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để bảo mật tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán — như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money — khi cần hoàn tất giao dịch.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ loại dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản xác nhận, trừ trường hợp dữ liệu đó cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt đang dùng.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu vận hành. Khi tài khoản không còn hoạt động và không có nghĩa vụ pháp lý liên quan, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó theo quy trình định kỳ.

Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận nhận được trong thời gian ngắn và phản hồi cụ thể về từng yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.